Polityka płatności

1. Postanowienia ogólne

I Cerivelaluma (zwana dalej « my ») umożliwia dokonywanie płatności za zamówienia składane za pośrednictwem naszego sklepu internetowego zgodnie z informacjami przedstawionymi podczas składania zamówienia.

II Przed zatwierdzeniem zamówienia klient otrzymuje informacje dotyczące ceny towarów, kosztów dostawy oraz łącznej kwoty należnej za zamówienie.

III Wszystkie kwoty podawane przy składaniu zamówienia są przedstawiane w sposób umożliwiający klientowi zapoznanie się z całkowitym kosztem przed potwierdzeniem zakupu.

IV Dostępne sposoby płatności oraz ewentualne ograniczenia dotyczące płatności są przedstawiane na etapie składania zamówienia.

2. Dostępne metody płatności

I Płatność za zamówienie może być dokonana przy użyciu dostępnych metod płatności wskazanych na stronie finalizacji zamówienia.

II W zależności od dostępności danej metody system płatności może obsługiwać karty Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover oraz Diners Club.

III Jeżeli dla konkretnego zamówienia dostępna jest dodatkowa metoda płatności, jej dostępność oraz warunki zostaną przedstawione przed zatwierdzeniem zamówienia.

IV Nie każda metoda płatności musi być dostępna dla każdego zamówienia, a jej dostępność może zależeć od parametrów transakcji oraz aktualnych możliwości systemu płatniczego.

3. Cena i całkowita kwota zamówienia

I Cena towaru oraz całkowita kwota zamówienia są prezentowane przed ostatecznym złożeniem zamówienia.

II Do całkowitej kwoty zamówienia mogą zostać doliczone koszty dostawy, jeżeli zgodnie z Warunkami wysyłki nie przysługuje bezpłatna dostawa.

III Dla zamówień o wartości co najmniej 349 PLN koszt dostawy wynosi 0 PLN, natomiast dla zamówień o wartości poniżej 349 PLN obowiązuje koszt dostawy w wysokości 35 PLN.

IV Ostateczna kwota do zapłaty jest przedstawiana przed potwierdzeniem zamówienia i obejmuje należności związane z zakupem oraz dostawą, które mają zastosowanie do danego zamówienia.

4. Złożenie zamówienia a obowiązek zapłaty

I Przed złożeniem zamówienia klient może sprawdzić wybrane towary, ich ilość, ceny, koszty dostawy oraz łączną kwotę płatności.

II Złożenie zamówienia za pośrednictwem funkcji przeznaczonej do zawarcia umowy oznacza obowiązek zapłaty ceny wskazanej przy składaniu zamówienia.

III Informacja o obowiązku zapłaty jest przedstawiana w sposób jasny i widoczny bezpośrednio przed złożeniem zamówienia.

IV Po prawidłowym złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie dotyczące zamówienia na podany adres poczty elektronicznej.

5. Autoryzacja płatności

I Płatność kartą wymaga prawidłowej autoryzacji transakcji przez właściwego dostawcę płatności oraz wystawcę karty.

II Jeżeli płatność nie zostanie zatwierdzona, zamówienie może pozostać nieopłacone do czasu skutecznego zakończenia płatności.

III W przypadku odrzucenia transakcji zalecamy sprawdzenie danych płatniczych lub skorzystanie z innej dostępnej metody płatności.

IV Jeżeli problem z płatnością uniemożliwia realizację zamówienia, można skontaktować się z nami w celu uzyskania informacji dotyczących dalszego postępowania.

6. Bezpieczeństwo płatności

I Dane niezbędne do wykonania płatności są przetwarzane w zakresie koniecznym do przeprowadzenia i rozliczenia transakcji.

II Nie prosimy o przesyłanie pełnych danych karty płatniczej pocztą elektroniczną ani za pośrednictwem wiadomości tekstowych.

III W przypadku otrzymania prośby o przekazanie danych płatniczych poza procesem składania zamówienia zalecamy skontaktowanie się z nami przed przekazaniem jakichkolwiek informacji.

IV Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

7. Potwierdzenie płatności i realizacja zamówienia

I Po skutecznym zakończeniu płatności rozpoczynamy obsługę zamówienia zgodnie z informacjami przedstawionymi w Warunkach wysyłki.

II Samo rozpoczęcie procesu płatności nie oznacza jeszcze skutecznego zaksięgowania środków.

III W przypadku prawidłowego zaksięgowania płatności zamówienie zostaje skierowane do dalszej obsługi.

IV Informacje dotyczące przygotowania i wysyłki zamówienia są przekazywane zgodnie z zasadami określonymi w Warunkach wysyłki.

8. Anulowanie zamówienia i zwrot środków

I Zasady dotyczące możliwości anulowania zamówienia oraz terminów obsługi anulowania zostały opisane w Polityce anulowania zamówień.

II Jeżeli anulowanie zamówienia lub odstąpienie od umowy powoduje obowiązek zwrotu środków, zwrot jest realizowany zgodnie z zasadami właściwymi dla danej sytuacji.

III Informacje dotyczące ustawowego prawa odstąpienia od umowy znajdują się w Prawie do odstąpienia od umowy i formularzu odstąpienia.

IV Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów i wymiany zostały przedstawione w Polityce zwrotów, wymiany i zwrotu pieniędzy.

9. Zwrot płatności

I Jeżeli zgodnie z zasadami właściwymi dla danego przypadku przysługuje zwrot środków, zostanie on dokonany na rachunek lub instrument płatniczy wykorzystany przy pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono inaczej.

II W przypadku zwrotu związanego z ustawowym odstąpieniem od umowy zastosowanie mają zasady określone w Prawie do odstąpienia od umowy i formularzu odstąpienia.

III W przypadku anulowania zamówienia zastosowanie mają zasady określone w Polityce anulowania zamówień.

IV Informacje dotyczące terminów zaksięgowania zwracanych środków są przekazywane zgodnie z właściwą procedurą zwrotu.

10. Dodatkowe opłaty związane z płatnością

I Jeżeli określona metoda płatności wiąże się z dodatkowym kosztem, informacja o takim koszcie jest przedstawiana przed zatwierdzeniem zamówienia.

II Ewentualna opłata związana z wybraną metodą płatności nie może przekraczać kosztu ponoszonego przez nas z tytułu zastosowania tej metody.

III Klient nie jest obciążany kosztami, o których nie został poinformowany przed złożeniem zamówienia.

IV Łączna kwota należna do zapłaty jest przedstawiana przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia.

11. Kontakt dotyczący płatności

I W przypadku pytań dotyczących płatności, nieudanej transakcji lub statusu płatności można skontaktować się z nami pod adresem service@cerivelaluma.com.

II Kontakt telefoniczny jest dostępny pod numerem +1 419-562-7934.

III Obsługa jest dostępna od poniedziałku do środy, w godzinach 9:00–18:00 (CET).

IV Adres do korespondencji: 113 Franklin St, Bucyrus, OH 44820, USA.

12. Powiązane informacje

I Zasady dostawy i kosztów wysyłki znajdują się w Warunkach wysyłki.

II Zasady anulowania zamówień znajdują się w Polityce anulowania zamówień.

III Zasady zwrotów, wymiany i zwrotu środków znajdują się w Polityce zwrotów, wymiany i zwrotu pieniędzy.

IV Informacje dotyczące ustawowych praw konsumenta znajdują się w Gwarancji ustawowej i prawach konsumentów.